微信红包群关于新增的功用选项，用户自定义交际方法会成为可能吗？

微信更新背面，是交际媒体人性化变革的基本逻辑。笔者从用户体会、用户运用场景等角度剖析微信更新。

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一、微信更新引发热议

近来，微信发布更新版别7.0.4，更新内容中“朋友圈仅一个月可见”的设置选项引发网友广泛评论，微信凭仗日常更新，又上热搜。

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微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端供给即时通讯服务的免费运用程序，8年来，微信阅历了屡次改版，不断更新迭代，从单纯的交际前言改变成以交际功用为中心的场景化日子类服务前言。

但是跟着微信所承载的功用越来越多，用户需求面对的联系更加复杂，发朋友圈这一简单的交际行为开始呈现无形的压力。数据显现，微信超10亿的日活泼用户中，每天会有7.5亿用户点进朋友圈，朋友圈界面每日的总点击量高达100亿次，却有超越1亿人设置了朋友圈三天可见。

即使微信已然在移动互联网树立了巨大的生态体系，但其交际特点始终占有根底方位，也正是凭仗着十亿人的交际联系，微信的其他功用诸如小程序、微信公众渠道等才得以实现。朋友圈作为微信交际链中的重要一环，能否全方位满意用户的交际需求，很大程度上决定着微信的用户留存度。

两年前微信推出朋友圈“仅三天可见”、“仅半年可见”的功用设置供用户选择，企图缓解用户的交际压力。但是，因每个人所感受到的压力程度不同、交际联系程度深浅不一，此前的功用设置仍然无法平衡用户需求，于是微信给出注册“朋友圈仅一个月可见”功用的解决方案，试图为用户供给更多的选择。

尽管用户对微信这条功用更新的评价褒贬不一，甚至还另外提出了很多改版要求，但微信始终重视用户需求、不断提高用户运用体会的品质无法忽视，微信创始人张小龙也曾说“每一天5亿人吐槽微信，有1亿人在教我怎么做产品”，微信也逐步在吐槽声中探寻前进改动的空间。

保罗·莱文森在《人类进程回放：前言进化论》中首次提出前言进化的“人性化趋势”概念。不管咱们身在何处，都依托前言与外界坚持密切联系，而前言也在人类需求的不断变化中，朝着与人类沟通形式更加符合的方向进化。交际前言进化越来越贴合人性需求的背面有哪些合理逻辑？

二、交际媒体人性化变革的背面逻辑

1. 交际前言井喷式开展，用户抢夺剧烈

互联网的开展，阅历了从Web1.0到Web3.0的迭代更新，网络交际前言从早期的门户网站，向内容渠道、交际渠道、分发渠道、综合性服务渠道的方向嬗变，各种前言被不断开发和立异构成剧烈的用户竞赛环境。与此同时，所有前言都在为打通、优化与受众衔接的“最后一公里”而努力，而衔接受众，不只是弥合时空上的距离，也是习惯心理上的需求，以及消弭传受之间的角色差异。

2018年抖音逾越Facebook登顶App Store下载榜榜首，全球月活到达3亿。8月时全球月活用户突破5亿，到今年1月，国内月活突破5亿，日活到达2.2亿。抖音的一路狂飙突进阐明数字年代的短视频共享更适运用户的交际需求，而Facebook在上一年年底发布了一款和抖音极端类似的短视频产品“Lasso”，也是在跟随这个趋势。

碎片化娱乐消费潮流的兴起以及短视频自身具有的强感官浸入性，短视频使其成为抢夺用户注意力的重要方法。而早前字节跳动的短视频矩阵中新添一款主打“交际+短视频+熟人交际”的产品“多闪”，也印证了视频交际正在冲击传统的图文交际这一现实。视频交际是否会成为干流，引领未来交际趋势，还有待张望，但交际前言不管怎么开展都将基于数字年代对用户需求的满意和更人性化的产品设计。

2. 深挖用户全场景需求，打造超级服务渠道

前言是在一定情景下解决问题的东西，用户的运用特征便是“用完即走”，清除占用的内存，一旦有新的代替前言呈现，即发生用户转向行为。基于此，以微博、微信为代表的老练交际媒体东西，都开始往“超级APP”和“超级复合渠道”方向开展，不断推出一些新的功用。

例如微信小程序的上线，既满意用户多场景运用的运用需求，适运用户“用完即走”的运用惯性，又为用户节省很多空间，进一步帮助用户会集办理日子服务类APP，简化运用进程。微信从交际东西改变为以交际为中心的日子媒体类服务东西，强化了与用户的多方面联合，从而提高了用户黏性。

3. 回归交际网络实质，无极限减轻交际压力

《群体性孤单》说到这样一个观点：“交际网络的实质是一种自我中心主义的单薄交际”。人类经常感到孤单，却又害怕被亲密联系所束缚，数字化的交际联系和机器人恰恰为人类制造了“彼此衔接的交际陪同却相互隐身”的安全距离，交际前言本为无极限地归零交际压力而生，在转弯抹角的进化中终将回归交际网络的实质，为用户供给无压力的自我表达渠道。

关于千禧一代而言，他们的交际圈中大多是现实日子中的亲朋好友、甚至是老师，不管是共享内容还是挑选照片都需求小心谨慎，以防人设坍塌，“记录一切”的标语不是心情的自由表达，更像是沉重的交际枷锁。Snapchat基于对千禧一代交际心理的洞察，推出“阅后即焚”的故事功用，经过24小时消失机制的设置减轻他们的交际压力，给予他们表达心情和发泄压力的场所，让交际回归实质：无压力的自我表达。

凭仗这种轻交际的人性化设置，Snapchat深受年轻人的喜爱。据统计，该渠道已具有3亿多日活用户，以18-24岁的年轻用户为主，每日视频浏览量超越100亿次，每日共享内容的用户约占65%，远远超越Instagram的20%。

伴跟着直播类、视频类、常识问答等各类交际特点媒体的相继呈现，用户的前言选择更加多化和复杂化，在此情况下交际前言应该怎么优化渠道、吸引用户、树立良性职业生态，以增强用户黏性？

4. 坚持交际东西定位，优化用户交际体会

交际前言发生于满意人类最原始的交际需求，这是其与生俱来的基本定位，不管其功用怎么延伸、开展，交际特点应始终处于根底和中心方位。而在交际前言东西供给平等交际功用的条件下，用户黏性的增加更多来自于前言所匹配的优质运用体会。

微信在提高用户运用体会的一次次改版中，信息传达方法逐步多化：从只能发送文字和图片，升级到语音对讲、视频聊天、自定义表情等多功用交际方法，多媒体技能的运用既简化了信息传输进程，又凸显了前言的人性化优势。

5. 饯别用户是上帝的中心理念，对用户坚持敞开

用户数量增加往往伴跟着交际前言内更加广泛的人际网络树立、更加丰厚的内容资源共享，为交际前言带来巨大的价值。而以实际行动饯别用户是上帝理念的交际前言对用户有着天然的吸引力，跟着用户黏性的增强，逐步构成良性的用户增加生态链。

敞开、坦白的心情可以给用户带来归属感。给用户充沛表达定见的时机是两边深化沟通、进而达成一致的条件。而屡屡呈现的用户隐私走漏问题，也阐明在运用用户数据时，应该坚持敞开和透明。交际前言的不断涌现和继续更新都是在满意年代和群众的需求，而社会与群众的口味改换、年代的更迭、需求的逐步改变需求一个输出的口径，交际前言在接纳用户的定见和吐槽中不断改进，积累用户资产。

微信新增的功用选项，用户自定义交际方法会成为可能吗？

6. 职业界坚持良性竞赛，影响增加和立异

交际媒体战场上，从不缺连绵不断的入门者，有人掉队、有人后发先至，谁会成为下一个职业翘楚，没人能猜测。最初，Facebook与许多交际渠道竞赛，不仅是Myspace，还有Friendster、Twitter、Tumblr、LiveJournal等。巨大的竞赛压力影响了立异，并催生了Facebook的许多特色：简洁美丽的界面、新闻推送、与实在国际身份的联系等等。

而十年后Facebook利用自己的独占位置将竞赛对手拒之门外，甚至简单粗犷地仿制他们中心技能的行为令企业名誉一落千丈，随同自我胀大发生的许多错误也时刻占有头条。恶性竞赛导致用户对Facebook缺少决心，有人甚至在国际范围内发起了“删除Facebook”运动。

亚当·斯密从前说：“竞赛促进增加和立异”。随同职业体量扩大的是不可避免的业界竞赛，但竞赛所带来的增加和立异依托的是充满活力、时机平等的市场环境，交际前言间的良性竞赛不仅能营造公平的职业环境，更能在促进用户增加的根底之上，发明更大的价值。

交际前言技能和功用的不断变革，打破了既有的交际形式，咱们需求重新审视前言和用户的联系。交际前言开展的内涵动力，即经过功用拓宽和优化，不断适配用户的生理和心理特性，不断习惯用户需求，以增强用户黏性；其关于人际联系的拓宽将来也不会只停留在网络，而是逐步成为人们实在日子的“手法”和“空间”。