一、提供有用信息：搜索信息是用户产生购买意向的重要环节，促使用户产生消费的最有效方式便是让用户得到一些其感兴趣商品的有用信息，如新品发布、打折促销等等。企业的微信公众号一般都会定时向关注其的用户推送一些有关于企业的产品或服务的信息，用户收到信息时，通常情况下并不会每一条信息都会阅读，他们会挑选一些自己有用信息来阅读。用户如果从企业微信号那获得的有用信息越多，那么用户越好感到的企业微信公众号对其生活、购物等等就是有帮助的，同时也越能感受到企业对用户的好意，从而对企业有一个良好的印象及态度。
　　二、功能简单易用：移动互联网时代信息一直处于一个炸状态中，用户常常对于漫天的信息轰炸感到无从下手，找不到对自己有用的信息。微信的信息推送考虑到了企业的需求，企业可以在后台对其关注用户进行分类，从而进行信息推送。同时，随着微信版本的不断更新，新功能不断更替，企业利用一些新功能进行营销时，许多用户往往不知如何使用，复杂的操作往往影响用户积极参与到企业的影响活动中去。
　　三、让用户娱乐起来：作为一种内心的直观感受，娱乐性作为技术模型的一个重要变量被越来越多的人接受，尤其是在当前的互联网环境下。当前随着社会节奏的加快，许多人试图通过互联网寻找一些生活的乐趣。搞笑视频、图片、段子等应运而生，采取更加娱乐的方式进行营销。微信用户在使用微信时，不仅会的微信的各种小功能（如漂流瓶、摇一摇、抢红包等）感到新奇、有趣，通过微信公众号，用户也会接到各种各样的信息，其中不少信息娱乐性很强，会带给用于一种积极的情绪，这种积极的情绪便会影响用户的行为意愿。
　　四、增强用户互动：无论在传统市场环境下还是移动互联网环境下，互动性在企业与用户之间的方式虽然有所差异，但其作用一直不可忽视。在传统市场环境中，企业或者商家主要通过面对面的互动让顾客了解其产品、服务。