什么是微商？
　　目前关于微商还没有权威的定义，但值得明确的是微商并不是朋友圈电商，也不是微信电商所能概括的。他是伴随着微信、微博等社会化媒体的兴起而发展起来的一种新型电商模式，在流量获取上微商不依赖淘宝、京东等集中化的电商入口，也不依赖于百度、新浪等来自于搜索和门户方面的流量，他们通过社交关系链触达用户，影响用户的消费决策，从而完成交易。因为社交关系链是每个人或多或少都会拥有的，微信、微博等社会化媒体的发展为他们提供了变现的方式，微商也逐渐被冠之以“人人电商”的概念。
　　微商的发展让卖家看到了一种更为简单的销售方式，对于工具平台和服务商来讲，这是一条他们可以在淘宝、京东等统治下的电商行业撬开一道裂缝、实现逆袭的机会。
乱象重生，亟待升级
　　作为一种全新的电商模式，微商充分利用了消费者在移动互联网下时间越来越碎片化的特征，提供了较为便利的网购新选择，但是微商行业目前很乱，乱到甚至遭致了央视的曝光，其他一些主流媒体也是不断抨击，微商一时成为人人喊打的“过街老鼠”。就目前来看，微商存在四大关键性的问题：
　　首先，微商起源于微信朋友圈，目前的微商也主要依靠朋友圈获取流量，实现交易。但是这种情况下的盲目加粉和暴力刷屏，已经对用户形成了严重的干扰，现在大多数用户看到有人发此类信息，第一个去做的便是屏蔽或者拉黑此人。“自从做了微商，从此没有朋友”便是这一现象的真实写照。
　　其次，很多情况下微商产品的质量难以保证，以假乱真、以次充好的现象严重。例如盛极一时的面膜其后被大量媒体曝光多为杂牌，利润高达数十倍，更为重要的是存在严重的安全隐患，由此引发的安全事故也多有发生。
　　然后，大多数微商并没有完善的售后保障机制，这不仅难以提供消费者良好的用户体验，而且在出现产品质量或者服务问题的时候，维权存在相当大的难度。