微商如何打消客户疑虑取得信任
在成交过程中,还有一个更重要的因素:信任。
客户害怕上当受骗的心理若不能消除,就会给我们的销售带来很大的阻力。
如果可以针对这些问题给予充分的解决,成交就不会成为难事。
良好的朋友圈构造
网络购物,包括微商,相对来说和线下交易不同,客户想要了解你和你的产品,就只有通过查看你的朋友圈,所以朋友圈一定要传递正能量信息。
发一些客户见证,买家秀等,一定要整洁,有吸引力,别乱七八糟的,搞的像个杂货铺,让本来对产品有兴趣的人一看你朋友圈就失去信心。
专业,有能力,是让客户放心的前提
为了让客户有安全感,我们就必须要加强自身的业务能力,让自己变得更专业。专业是质量的保证,对产品了解的越深,对行业理解得越透彻,你的信誉度和能力也就越高,客户才能放心的从我们手中购买产品。
对于客户害怕上当受骗的心理,我们要理解,毕竟我们成为买家的时候,也会有同样的心理。这时候不要一味强调自己的产品有多少,而是要拿出真实的质量证明,让客户放心,并提供切实有效的解决方案。