沟通，是成功销售的唯一桥梁，销售员的首要任务是与客户和企业保持最有效的沟通。
值得一提的是，老客户的维护和新客户的开拓是有区别的，只有在良好的维护老客户的前提下，又不断开发新客户，你的业绩才能不断增长，才能完成领导下达的任务，得到同行的青睐。
另外还别忘记市场反馈，只有建议企业生产出适销对路的性价比的产品，产品都有回头客，你的开拓和维护才有意义，否则就成了无本之木、无鱼之水。
也就是说，营销工作包括把产品卖出去，把好信息反馈给企业，再把企业根据这个信息生产出的产品卖出去，这样一个周而复始的循环。
归纳为：卖出产品（维护老客户、开拓新客户）和市场信息反馈（强调的是满足客户需求，也就是我们要研究的不是其他厂家有什么，而是客户需要什么）两方面。

三流销售 懂行能说会听
二流销售 懂得利用资源
一流销售 销售自己的人品

营销技巧，就是把相同的东西卖出不同。
方法有很多，在于你要去总结。